İki adımlı doğrulama

İki adımlı doğrulama açıkken BayCrm girişte şifrenizin yanında telefonunuzdaki bir doğrulayıcı uygulamanın gösterdiği 6 haneli kodu da sorar. Şifrenizi öğrenen biri telefonunuz olmadan giremez. Müşterilerinizin sağlık verisi gibi hassas bilgilerle çalışıyorsanız özellikle önerilir.

Kurmak

1. Telefonunuza bir doğrulayıcı uygulama kurun, örneğin Google Authenticator ya da Microsoft Authenticator.
2. BayCrm'de sağ üstte adınıza basıp Profil'i açın ve İki Adımlı Doğrulama kartında İki Adımlı Doğrulamayı Kur'a basın.
3. Pencerede çıkan QR kodu uygulamayla tarayın. Tarayamıyorsanız altındaki anahtarı uygulamaya elle yazın.
4. Şifreniz alanına BayCrm şifrenizi, Uygulamadaki kod alanına uygulamanın gösterdiği 6 haneli kodu yazın.
5. Aç'a basın. Kurulumu pencerede yazan saate kadar bitirin; sonra yeni bir QR kod gösterilir.
6. Profilin üstünde Kurtarma kodlarınızı şimdi kaydedin başlığıyla sekiz kod çıkar. Kodları Kopyala ya da İndir ile saklayın: bir daha gösterilmezler.

(yeni sekmede açılır)

QR kodu ve kurtarma kodlarınızı kimseyle paylaşmayın; ekran görüntüsünü de almayın. Kurtarma kodlarını bir şifre yöneticisinde ya da kâğıtta, telefonunuzdan ayrı bir yerde saklayın.

Girişte kod

1. E-postanızı ve şifrenizi her zamanki gibi girin.
2. Doğrulayıcı kodunuzu girin ekranında uygulamanın o an gösterdiği kodu Kod alanına yazın.
3. Doğrula'ya basın.

Kod 10 dakika içinde girilmezse giriş yeniden başlar. Arka arkaya beş yanlış kod girilirse birkaç dakika beklemeniz gerekir. Oturumu açık tut'u işaretlediyseniz o tarayıcıda oturum açık kaldığı sürece kod yeniden sorulmaz. Paylaşılan bir bilgisayarda bu kutuyu işaretlemeyin.

Telefonunuzu kaybettiyseniz

• Kod ekranında uygulamanın kodu yerine kurtarma kodlarınızdan birini yazın. Her kurtarma kodu bir kez çalışır; ekran kaç kodunuz kaldığını söyler.
• İçeri girince Profil'de Kapat'a (firmanız zorunlu tutuyorsa Yeni Telefona Geç'e) basın; Şifreniz ve Uygulamadaki kod veya bir kurtarma kodu alanlarını doldurun. Sonra yeni telefonla yeniden kurun.
• Kurtarma kodunuz da kalmadıysa firmanızın yöneticisine başvurun. Yönetici Yönetim › Kullanıcılar'da sizi düzenleyip Sıfırla (kayıp telefon)'a basar; bir sonraki girişte yalnız şifreniz sorulur (firmanız zorunlu tutuyorsa hemen yeniden kurmanız istenir). Size bunu söyleyen bir e-posta gider.

Telefonunuzu değiştirecekseniz eskisi elinizdeyken aynı yolu izleyin: Kapat ya da Yeni Telefona Geç, sonra yeni telefonla kurulum.

Herkes için zorunlu tutmak

1. Yönetici olarak Ayarlar › Genel Ayarlar sayfasında Güvenlik bölümünü açın. Kart, etkin kullanıcılardan kaçının iki adımlı doğrulamayla girdiğini söyler.
2. Her kullanıcı için iki adımlı doğrulama zorunlu olsun anahtarını açın ve Ayarları Kaydet'e basın.

Bundan sonra kurmamış her kullanıcı girişten hemen sonra kurulum ekranına yönlenir ve kurmadan başka sayfa açamaz. Siz de kurmadıysanız önce sizden istenir. Kullanıcılar listesindeki 2 Adım sütunu kimin kurduğunu gösterir.

Kaydedince ne olur

• İki adımlı doğrulama açıldığında, kapatıldığında, yeni kurtarma kodları oluşturulduğunda ve bir yönetici sıfırladığında size e-posta gider. Bu e-postalar kapatılamaz.
• Kurtarma kodlarınız azaldıysa profilde uyarı çıkar. Yeni Kurtarma Kodları'na basıp uygulamadaki kodu girerek sekiz yeni kod alın; eski kodlar çalışmaz olur.

Yanlış yaptıysanız

• Kod hep “Kod geçersiz.” diyorsa telefonunuzun saatinin otomatik ayarlı olduğunu kontrol edin; doğrulayıcı kodları saate bağlıdır.
• QR kodu yanlış hesapla taradıysanız kurulumu İptal edip yeniden başlayın. Kodu doğrulanmayan bir kurulum hiçbir şeyi değiştirmez.
• Kurtarma kodlarınızı kaydetmeden kapattıysanız Yeni Kurtarma Kodları ile yenilerini alın.

İlgili yazılar

• Şifre ve profil
• Giremiyorum
• Kullanıcılar, davet ve roller