İçindekiler
Kimler için
- CRM her pakete dahildir.
- Roller: Müdür, Yönetici
Son güncelleme: 20.10.2026
Yönetim › İşlem Kaydı sayfası firmanızda yapılanların sırayla tutulduğu listedir: kim giriş yaptı, kim hangi kaydı ekledi, değiştirdi ya da sildi, kim bir listeyi Excel'e aldı. Bir kayıt beklenmedik biçimde değiştiğinde ya da “bunu kim sildi?” diye sorulduğunda cevabı burada bulursunuz.
Sayfayı Müdür ve Yönetici açar. Kayıtlar elle değiştirilemez ve silinemez; sayfa yalnız okumak içindir.
Neler yazılır
- Kayıtlar: müşteri, kişi, aday, fırsat, teklif, ürün, kullanıcı, ekip, ödeme koşulu ve açık modüllerin kayıtları (sipariş, cari fişleri, stok belgeleri, servis kayıtları …) eklendiğinde, değiştirildiğinde ya da silindiğinde. Değişiklikte hangi alanın eski ve yeni değeri olduğu saklanır.
- Hesap ve güvenlik: giriş, çıkış, başarısız giriş denemesi, davet gönderme ve kabul, şifre sıfırlama bağlantısı, şifre değişikliği, iki adımlı doğrulamanın açılması, kapatılması ve sıfırlanması, kurtarma kodu kullanımı.
- Toplu işler: Excel'den içe aktarma ve geri alma, toplu fiyat güncelleme, liste dışa aktarımları, modül açma ve kapatma, ön ayar uygulama.
Şifreler, iki adımlı doğrulama anahtarları ve benzeri gizli bilgiler hiçbir zaman yazılmaz. Arka planda kendiliğinden yapılan işlerde kullanıcı yerine Sistem görünür.
Aradığınızı bulmak
- Sol menüde Yönetim › İşlem Kaydı'nı açın. En yeni işlem en üsttedir.
- Yalnız bir tür işlemi görmek için üstteki listeden olayı seçin; liste Tüm olaylar ile açılır. Seçimi kaldırmak için Sıfırla'ya basın.
- Arama kutusuna bir kullanıcının adını, açıklamadan bir kelimeyi (örneğin bir müşterinin adını) ya da bir IP adresini yazın.
- Satırın sonundaki göz simgesine (Detaylar) basın.
(yeni sekmede açılır)
- Olay seçimi: Tüm olaylar.
- Sıfırla.
- Arama kutusu.
- Olay sütunu.
- Detaylar.
Bir işlemin ayrıntısı
Aktivite Detayı penceresi işlemin tarihini, kullanıcısını, olayını, açıklamasını, hangi kayıtla ilgili olduğunu, IP adresini ve tarayıcı bilgisini gösterir. Bir değişiklikte Değişiklikler tablosu her alanın Eski değer ve Yeni değer'ini yan yana verir. Alanlar burada sistemdeki kısa adlarıyla görünür (örneğin phone, email).
(yeni sekmede açılır)
- Olay: işlemin türü.
- IP Adresi: işlemin yapıldığı adres.
- Değişiklikler: eski ve yeni değerler.
İyi bilmeniz gerekenler
- Liste firmanın tamamını gösterir; kayıtların kime ait olduğuna, ekiplere ya da görünürlük kurallarına bakılmaz. Bu yüzden yalnız Müdür ve Yönetici açar.
- Kendi hesabınızda bir yabancı giriş fark ederseniz şifrenizi değiştirin ve iki adımlı doğrulamayı açın; başarısız giriş denemeleri Başarısız Giriş olayı olarak görünür.
- İşlem kaydı bir geri alma aracı değildir: eski değeri burada görür, kaydı kendi ekranında düzeltirsiniz.