Verilerimi indir
Kimler için
- CRM her pakete dahildir.
- Roller: Yönetici
Son güncelleme: 17.10.2026
Verileriniz sizindir. Firmanızın girdiği her şeyi istediğiniz an tek bir ZIP dosyası içinde Excel dosyaları olarak indirebilirsiniz: yedek almak, mali müşavirinize ya da başka bir programa aktarmak için. İndirme, çalışma alanınız salt okunurken de çalışır.
Firmanın bütün verisini yalnız Yönetici indirir. Müdür, tek tek listeleri ve raporları kendi sayfalarındaki Excel'e Aktar düğmesiyle indirebilir; satış temsilcisi dışa aktaramaz.
İndirmek
- Sol menüde Yönetim › Abonelik sayfasını açın.
- Sağdaki Verileriniz sizindir kartında Verilerimi dışa aktar'a basın.
- Dosya hazırlanır ve tarayıcınız onu baycrm-tarih.zip adıyla indirir. Veriniz çoksa hazırlanması bir dakika kadar sürebilir; sayfayı kapatmayın.
(yeni sekmede açılır)
- Verileriniz sizindir kartı.
- Verilerimi dışa aktar.
Aynı bağlantı Ayarlar › Genel Ayarlar sayfasının Firma bölümündeki Hesabınız kartında da vardır.
ZIP dosyasında ne var
Her tür kayıt ayrı bir Excel dosyasıdır:
- musteriler: müşteriler ve yetkili kişileri (her kişi bir satır), ticari koşulları ve özel alanlarıyla. Sütunları müşteri içe aktarım şablonuyla aynıdır; dosyayı BayCrm'e ya da başka bir programa yeniden aktarabilirsiniz.
- adresler, adaylar, firsatlar, aktiviteler, urunler.
- teklifler ve teklif-satirlari; siparisler ve siparis-satirlari.
- Ön Muhasebe kayıtları: finans-fisler, finans-satirlar, finans-kasa-banka, finans-cek-senet, finans-tedarikciler, finans-kategoriler, finans-bakiyeler.
Kapattığınız modüllerin kayıtları da dosyaya girer; bir modülü kapatmak verisini silmez. Hiç kullanmadığınız bir modülün dosyası yalnız başlık satırını taşır.
Kaydedince ne olur
- BayCrm'deki hiçbir kayıt değişmez; yalnız bir kopya indirilir.
- İndirme, kimin ne zaman yaptığıyla birlikte Yönetim › İşlem Kaydı sayfasına yazılır. Çalışma alanı salt okunurken kayıt yazılamadığı için bu satır eklenmez; indirme yine çalışır.
- Aynı saat içinde en çok 10 kez indirilebilir.
- BayCrm destek ekibine verdiğiniz destek erişimiyle verileriniz indirilemez.
Yanlış yaptıysanız
- İndirilen dosya firmanızın bütün müşteri bilgilerini içerir. Yanlış bir yere kaydettiyseniz ya da paylaştıysanız dosyayı silin; BayCrm tarafında geri alınacak bir şey yoktur.
- Dosya inmediyse birkaç dakika sonra yeniden deneyin; saatlik sınıra ulaştıysanız bir saat bekleyin.