Destek Merkezi

BayCRM hakkında öğrenmek istediğiniz tüm bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.


Kullanım Kılavuzu

Neyin nasıl yapıldığına dair detaylı açıklamalar ekran görüntüleri ile birlikte kullanım kılavuzunda.

Sık Sorulan Sorular

Neyin nasıl yapıldığına dair detaylı açıklamalar ekran görüntüleri ile birlikte kullanım kılavuzunda.

Kullanım Videoları

BayCRM ile neler yapabileceğini kısa kullanım videolarımızı izleyerek öğrenin ve uygulayın..

Uzaktan Destek

Günümüzde artık yaygınlaşmaya başlayan uzak bağlantı ve uzaktan destek hizmeti BayCRM tarafından en kaliteli şekilde müşterilerine sunulmaktadır. Bu hizmet türünde internet üzerinden birkaç saniye içerisinde herhangi bir bilgisayar, notebook, apple macintosh ve Samsung android tabletler ile bağlantı kurulabilir. Bağlanılan cihazı sanki karşısında oturuyormuş gibi uzaktan kontrol edilere destek hizmeti verilebilmektedir.

Uzaktan bağlantı ile destek hizmetinin amacı, müşterinin işlem yapmakta zorlandığı ve yetersiz kaldığı durumlarda, destek uzmanına yetki vererek gereken işlemlerin kısa sürede yapılmasını ve destek süresinin azalmasını sağlamaktır. Uzaktan destek sadece ekibimizin öngördüğü durumlarda sağlanmaktadır.